ENVÍOS
Nos enorgullece ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas alrededor del mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, ofreciendo un servicio más allá de las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se envían mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países alrededor del mundo. Sin embargo, existen algunas ubicaciones a las que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos lugares, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué ocurre con las aduanas?
No somos responsables de ningún cargo aduanal una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados hacia ti y podrían generar cargos aduanales al llegar a tu país.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estos son nuestros estimados:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| Centro y Sudamérica |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado con tu número de rastreo. Si no has recibido información de rastreo dentro de 5 días, por favor contáctanos.
Mi seguimiento dice “no hay información disponible por el momento”.
Para algunas empresas de envío, puede tomar de 2 a 5 días hábiles para que la información de seguimiento se actualice en el sistema. Si tu pedido fue realizado hace más de 5 días hábiles y aún no hay información en tu número de rastreo, por favor contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si especificaste envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, contáctanos y haremos lo mejor para ayudarte.
DEVOLUCIONES
Cancelación de pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que sean enviados. Si tu pedido ya ha sido pagado y necesitas realizar un cambio o cancelarlo, debes contactarnos dentro de las primeras 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío haya comenzado, ya no podrá ser cancelado.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de los productos si:
- Si no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento), puedes solicitar un reembolso o reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar reembolso o reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo por tu cuenta y el artículo debe estar sin usar.
No emitimos reembolsos si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (ej. dirección incorrecta).
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de vormex.com.mx (ej. no liberado por aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vormex.com.mx
*Puedes enviar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de que el periodo garantizado de entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje desde la página Contáctanos.
Si tu reembolso es aprobado, será procesado y un crédito será aplicado automáticamente a tu tarjeta o método de pago original dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier razón deseas cambiar tu producto, por ejemplo por una talla diferente en ropa, debes contactarnos primero y te guiaremos en los pasos a seguir.
Por favor, no envíes tu compra de regreso a menos que te lo indiquemos.
Algunas razones por las que comprar con nosotros:
COMPRA SEGURA
Nos esforzamos para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también completamente segura.
ENVÍO GRATUITO
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países alrededor del mundo.
DEVOLUCIONES GRATUITAS
¡No pasa nada si cambias de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo; estás cubierto con nuestra Protección Total del Comprador.
NOVEDADES CONSTANTES
Productos totalmente nuevos disponibles de manera regular.
MEJOR PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Por eso ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
Un equipo de soporte capacitado y profesional siempre dispuesto a ayudarte.
RASTREO FÁCIL
Consulta el estado de tu pedido en línea. ¡Así de fácil!
Funciona bien. Buena calidad.
barato y resistente fácil de utilizar y calibrar óptima ima compra
¡Tal como se describe!
Buena calidad.
Nivel Ok.
Buen producto. Sin embargo, la precisión podría mejorar. En la misma posición, el ángulo fluctúa en una décima parte.
Buen producto, fácil de usar y cómodo en diversas situaciones.
.
Solo tengo un pequeño problema para entender cómo funciona, pero el producto es de muy buena calidad.
hola buenas tardes por fin un artículo que parece algo decente solo tiene la funcionalidad del ángulo y es demasiado caro para lo que es una cosa tan simple
Maravilloso
De excelente calidad, lo probé y funciona muy bien, recomiendo este producto.
Muy buen producto, es de muy buena calidad.
Hola Qué lástima que no haya un manual multilingüe y, por lo tanto, no esté disponible en francés. ! ! !
El funcionamiento del producto es muy delicado. El rendimiento del producto es bueno. Un producto que requiere algo de práctica para su uso (sencillo, pero necesita ajustes detallados). Jajaja)
El producto se ajusta a la descripción. acabado de alta calidad
¡Genial!
Bastante bien
Me encantaría dejar una reseña, pero no tengo un manual que me indique cómo usar el producto. Las imágenes en el sitio web muestran varias funciones, pero no hay forma de saber cómo activarlas. Artículo bien construido y llegó en buen estado. Tengo grandes expectativas de que se ajustará a mis necesidades.
Todo claro y gracias por el paquete. Todo está tal como se describe y cumple con su función.
No era lo que esperaba
excelente
La precisión anunciada o indicada por el vendedor NO es de alta precisión según las cifras especificadas en el manual proporcionado. El manual indica... Precisión +/- 0,2 ° . El manual indica... Precisión de la línea láser: +/- 5 mm/2 m
Demasiado perezoso para subir fotos, pero la máquina realmente funciona como debe.
Es difícil evaluar la exactitud de la descripción. No tengo herramientas para verificar... Se ve bien, funciona y espero que facilite el trabajo en actividades de modelado.
Se descargó, pero al conectarlo al cargador se encendió, muestra valores de ángulo y muestra el estado de carga.
Producto fantástico. Tal como se describe
Tal como se describe y con entrega rápida. Los imanes son un poco débiles, pero por lo demás, muy bueno. Gracias.
Gadget ingenioso. Más fácil de usar que un nivel metálico grande. La recalibración no haría daño.
Buenos productos. Entrega rápida. Bien. Buenos productos. Entrega rápida. Excelente. La descripción coincide exactamente con el artículo, funciona a la perfección. La descripción coincide exactamente con el artículo, funciona perfectamente. Solo puedo recomendar el producto y al vendedor. Solo puedo recomendar el producto y al vendedor.
No es estable, siempre cambia... Cuando está completamente nivelado, la herramienta nos indica que no está muy recto, pero al verificarlo con un nivel estándar, me dice que está recto.
Oh, es preciso y fácil de nivelar.
Entrega rápida y bien embalada, el producto coincide con la descripción. Lo probaré este fin de semana. El único problema, y no es el menos importante, es que el manual de usuario está solo en mandarín. Verificaré con mi vendedor si hay una versión en francés o al menos en inglés.
Muy satisfecho con ello.
El dispositivo funciona correctamente. Ningún problema en absoluto.
Llegó en dos semanas. Todo funciona. Un dispositivo de muy alta calidad, conveniente y útil para el uso diario. Cuerpo de metal, indicador brillante. Muy satisfecho con la compra. Vale la pena el dinero.
Producto de buena calidad. No tengo experiencia comparándolo con grandes marcas, pero para un nivel profesional amateur, cumple con lo que se espera de él. Perfecto.
excelente nivel láser
Muchas gracias.
Tal como se describe y con una entrega muy rápida. El único defecto menor es que el imán es un poco débil. Gracias.
Este es un producto pequeño pero muy útil. El imán es un poco débil, pero funciona perfectamente. Un sonido adicional cerca de "0" grados sería ideal...
Parece funcionar bien.
Instrumento de Nivel Manual Es algo cómodo de usar. Pequeño y fácil de transportar
Nivel muy bueno.
Tal como se describe. Todo funciona y también hay un láser, perfecto.
es perfecto y se siente de buen material y duradero
Bien
el dispositivo funcionó
Se ve bien, gracias.
todo está funcionando
Rápido... Rápido... Rápido! ¡Muy confiable! !
Artículo bien embalado, entregado con instrucciones, cable de carga USB y funda protectora. Funciona a la perfección, es grande y muy legible.
No recibido
Este es un nivel realmente bueno. Más preciso de lo que esperaba. Me encanta la batería interna recargable en lugar de tener que reemplazar pilas de 9V o de botón. Los láseres son muy útiles; se pueden usar 0, 1 o 2 a la vez.
Excelente
Todo funciona bien, pero aún no he verificado la precisión.
satisfecho con la compra.
Buen artículo. Es muy útil durante las reparaciones. El láser está funcionando. La entrega es rápida.
Fácil de usar, intuitivo. El problema es que las indicaciones solo están en chino.
El laser no hace una linea recta, se queda como ven en las fotos