ENVÍOS
Nos enorgullece ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas alrededor del mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, ofreciendo un servicio más allá de las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se envían mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países alrededor del mundo. Sin embargo, existen algunas ubicaciones a las que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos lugares, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué ocurre con las aduanas?
No somos responsables de ningún cargo aduanal una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados hacia ti y podrían generar cargos aduanales al llegar a tu país.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estos son nuestros estimados:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| Centro y Sudamérica |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado con tu número de rastreo. Si no has recibido información de rastreo dentro de 5 días, por favor contáctanos.
Mi seguimiento dice “no hay información disponible por el momento”.
Para algunas empresas de envío, puede tomar de 2 a 5 días hábiles para que la información de seguimiento se actualice en el sistema. Si tu pedido fue realizado hace más de 5 días hábiles y aún no hay información en tu número de rastreo, por favor contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si especificaste envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, contáctanos y haremos lo mejor para ayudarte.
DEVOLUCIONES
Cancelación de pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que sean enviados. Si tu pedido ya ha sido pagado y necesitas realizar un cambio o cancelarlo, debes contactarnos dentro de las primeras 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío haya comenzado, ya no podrá ser cancelado.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de los productos si:
- Si no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento), puedes solicitar un reembolso o reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar reembolso o reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo por tu cuenta y el artículo debe estar sin usar.
No emitimos reembolsos si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (ej. dirección incorrecta).
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de vormex.com.mx (ej. no liberado por aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vormex.com.mx
*Puedes enviar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de que el periodo garantizado de entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje desde la página Contáctanos.
Si tu reembolso es aprobado, será procesado y un crédito será aplicado automáticamente a tu tarjeta o método de pago original dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier razón deseas cambiar tu producto, por ejemplo por una talla diferente en ropa, debes contactarnos primero y te guiaremos en los pasos a seguir.
Por favor, no envíes tu compra de regreso a menos que te lo indiquemos.
Algunas razones por las que comprar con nosotros:
COMPRA SEGURA
Nos esforzamos para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también completamente segura.
ENVÍO GRATUITO
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países alrededor del mundo.
DEVOLUCIONES GRATUITAS
¡No pasa nada si cambias de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo; estás cubierto con nuestra Protección Total del Comprador.
NOVEDADES CONSTANTES
Productos totalmente nuevos disponibles de manera regular.
MEJOR PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Por eso ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
Un equipo de soporte capacitado y profesional siempre dispuesto a ayudarte.
RASTREO FÁCIL
Consulta el estado de tu pedido en línea. ¡Así de fácil!
Herramienta maravillosa, definitivamente me será de gran ayuda.
será de gran utilidad
va perfecto , también para tubo de 40 mm
¡Calidad excelente! cumplió con mis expectativas
Excelente
Los productos llegaron en perfecto estado y todo está bien.
Los productos llegaron en perfectas condiciones y todo está en orden.
de acuerdo
El producto descrito es de buena calidad, con entrega rápida.
Cumplió con las expectativas. Llegó bien embalado y dentro del plazo de entrega. Lo recomiendo.
Bien recibido.
El artículo ha llegado.
Aún no lo he usado, pero parece de buena calidad.
Entrega rápida, paquete bien asegurado, abrazadera muy inteligente. Será de gran ayuda en mi taller.
Gracias 🙇 ................ ................. Lo usaré bien... ................... ................... Disfrute de sus compras...
10
bien
Muy útil y de alto beneficio
Buen producto
Hola, demasiado pequeño para usar en una mesa de soldadura, ¡pero está bien!
Llegó rápido, me gustó mucho. Ahora recién estoy empezando a usarlo, tan pronto como lo pruebe volveré para dar mi veredicto.
Llegó rápido, me gustó mucho. Ahora recién estoy empezando a usarlo, tan pronto como lo pruebe volveré para dar mi veredicto.
todo es perfecto
Ya recibido para trabajos de soldadura, ¡quizás sea útil!
Ideal para bricolage: puedes sujetar dos elementos perfectamente perpendiculares.
Producto superior!!!! exactamente como en el anuncio, presta atención a la apertura de soporte de 40 mm.
Muy bien. Todo está correcto. Saludos. Gracias...
Muy bien. Todo bien. Saludos. Gracias...
La duración no fue lo que esperaba, pero es bastante fuerte. A 90 grados, se puede quitar fácilmente reemplazando el tornillo. No puedo pensar en nada particularmente negativo. Si vas a soldar, creo que vale la pena comprarlo. Si tienes que forzarlo, si hay un tornillo extra, ¿se puede quitar a 90 grados?
Producto excelente
Muchas gracias.
Todo está bien.
Recibido correctamente.
producto igual que la descripción. material resistente. llegó muy rápido. vendedor 100% recomendado
Bien recibido
Me irá de coña para tareas de carpinteria que tengo pendientes de hacer.
Me irá de coña para tareas de carpinteria que tengo pendientes de hacer.
Gran Oferta Parece funcional
Gran oferta Parece funcional
Hecho bastante resistente y de alta calidad. Servicio de tienda y entrega sin ninguna queja.
Llegó a BG en aproximadamente 2-3 semanas, lo cual es relativamente rápido para la entrega a BG. Parece que está descrito en la hoja de parámetros. Aún no lo he probado, pero cuando lo haga, definitivamente dejaré una reseña adicional. Recomiendo a este vendedor a todos.
Todo es genial. Abrazaderas, como se describe. Se sostienen muy bien, tanto los perfiles redondos como rectangulares. Aluminio. La fundición está toda áspera. El hilo es áspero.
parece bueno, no lo he utilizado todavía
OK
llego rápido.
¡Buen producto!
buena calidad
Esta bien, aunque es más sencillo de lo que esperaba
Cuerpo de aluminio, parece confiable. Hexágono incluido.
Cuerpo de aluminio, se ve confiable. Se incluye un hexágono en el set.
Llego rapido se ve de buena calidad
Llego rapido se ve de buena calidad
Excelente
El producto cumplió con mis necesidades.
A+
Artículo de calidad media
Buono, materiale leggero
De acuerdo
Excelente producto, llegó rápidamente, exactamente lo que quería.
Llegó hoy, todo en orden, excelente vendedor, envío rápido, artículo perfecto. Muchas GRACIAS.
buen servicio
genial está herramienta, hace más fácil el trabajo cuando se trabaja solo, gracias vendedor
Excelente
La relación costo-rendimiento es excelente.
llegó rápido y buen embalaje
muy i teresnate, el.materila si recomendable lo inocente es q es solo para tubos u perfiles de media pulgada, después si funciona de maravilla
Gracias. Gran fijador.
Buen producto, gracias
súper
encaja bien
👍 👍 👍